AI「クロード」、金融・医療など厳格な規制がある業界でも安全に利用可能に
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AI開発企業Anthropicと、ビジネス向けクラウドサービスを提供するSalesforceは、パートナーシップを拡大し、AnthropicのAIモデル「Claude（クロード）」をSalesforceの「Agentforce」プラットフォームで利用できるようにしました。 これにより、金融サービス、医療、サイバーセキュリティ、ライフサイエンスといった、機密性の高いデータを扱う厳格な規制のある業界の企業が、Claudeを安全に利用できるようになります。Claudeは、Salesforceの信頼された環境内で動作し、機密データやワークロードはSalesforceの仮想プライベートクラウド内に保持されます。AnthropicはSalesforceの信頼境界内に完全に統合された初のLLM（大規模言語モデル）プロバイダーとなりました。 この提携により、AIエージェントは、金融商品、保険請求、業界の枠組みなどをより深く理解し、的確な情報を提供できるようになります。例えば、金融アドバイザーは、Claudeを搭載したAIエージェントに顧客ポートフォリオの要約、退職金制度に影響する新しい業界規制の通知、同意追跡や顧客への連絡の自動化などを依頼できるようになります。 さらに、SalesforceはClaude Codeをグローバルなエンジニアリング組織全体に展開し、開発者の作業効率向上を支援します。また、AnthropicはSlackの利用を拡大し、ClaudeがSlackのチャネルやファイルにアクセスして会話の要約や決定事項の抽出、報告書の作成を支援できるようになります。この連携により、企業はより迅速に、情報から行動へと移ることが可能になります。
