ChatGPTが会社の知識と連携、仕事をもっと効率的に

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OpenAIは、ChatGPT Business、Enterprise、Edu向けに「Company knowledge」という新機能を発表しました。これにより、Slack、SharePoint、Google Drive、GitHubなど、連携した社内ツールに保存されている情報（ドキュメント、ファイル、メッセージ、メール、チケットなど）をChatGPTが横断的に参照できるようになります。 この機能は、GPT-5を基盤とし、複数の情報源から総合的かつ正確な回答を生成することを目指しています。回答には情報源が明記されるため、信頼性も確保されます。例えば、顧客との会議前に、Slackのやり取り、メール、Google Docsの記録、サポートチケットなどから、最新の状況をまとめたブリーフィングを作成することが可能になります。 Company knowledgeは、既存の社内アクセス権限を尊重し、ユーザーが普段アクセスできる情報のみを参照します。利用者は、メッセージ入力欄の下にある「Company knowledge」を有効にするだけで、社内ツールの情報を活用した高度な回答を得られるようになります。 これにより、社内の情報検索や意思決定、業務遂行がより迅速かつ効率的になることが期待されます。