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iPhoneが使えない!Verizonの大規模通信障害、お詫びに料金割引を約束

2026/1/15 6:14:41
MacRumors
via iPhone SOS: Verizon Apologizes for Outage, Promises Customer Credits
iPhoneが使えない!Verizonの大規模通信障害、お詫びに料金割引を約束

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大手携帯キャリアのVerizonは、大規模な通信障害が発生したことを発表しました。 この障害により、iPhoneユーザーは電話やSMSの送受信、そして5GやLTEでのインターネット接続ができなくなる事態が発生しました。iPhoneのステータスバーに「SOS」と表示されるのは、通信キャリアのネットワークに接続できない状態を示しており、緊急通報のみ他のキャリア網を通じて可能となります。 Verizonは、影響を受けた顧客に対して、お詫びとして未定の金額を料金から差し引くことを約束しました。詳細については、追って発表される予定です。同社は、「本日、多くのお客様の期待に応えられず、心よりお詫び申し上げます。私たちは、サービスが完全に復旧するまで、昼夜を問わず作業を続けます」とコメントしています。 現在も問題が解決しない顧客には、デバイスの再起動が推奨されています。この障害は、iPhoneユーザーにとって非常に不便な状況を引き起こしましたが、キャリア側は対応を進めています。

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