AIニュース

iPhoneが使えない！Verizonの大規模通信障害、お詫びに料金割引を約束

2026/1/15 6:14:41

•MacRumors

via iPhone SOS: Verizon Apologizes for Outage, Promises Customer Credits

当サイトではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。

大手携帯キャリアのVerizonは、大規模な通信障害が発生したことを発表しました。この障害により、iPhoneユーザーは電話やSMSの送受信、そして5GやLTEでのインターネット接続ができなくなる事態が発生しました。iPhoneのステータスバーに「SOS」と表示されるのは、通信キャリアのネットワークに接続できない状態を示しており、緊急通報のみ他のキャリア網を通じて可能となります。 Verizonは、影響を受けた顧客に対して、お詫びとして未定の金額を料金から差し引くことを約束しました。詳細については、追って発表される予定です。同社は、「本日、多くのお客様の期待に応えられず、心よりお詫び申し上げます。私たちは、サービスが完全に復旧するまで、昼夜を問わず作業を続けます」とコメントしています。現在も問題が解決しない顧客には、デバイスの再起動が推奨されています。この障害は、iPhoneユーザーにとって非常に不便な状況を引き起こしましたが、キャリア側は対応を進めています。