求人サイトIndeed、AIで仕事探しと人材採用をより良くする取り組み

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求人情報プラットフォームのIndeedが、AI技術を活用して求職者と企業双方の体験向上を目指していることが明らかになりました。 同社は、AIを駆使した100以上の機能を既に導入しており、求職者にはパーソナライズされた求人推薦や給与情報を提供、企業には候補者マッチングや求人票の最適化といった機能を提供しています。特にOpenAIとの連携により、AIエージェント「Career Scout」や「Talent Scout」などを開発・導入し、キャリア相談や採用業務の自動化を進めています。 AIは社内業務の効率化にも貢献しており、エンジニアの80%がAIコーディングツールを利用するなど、多くの従業員がAIによって週に最大2時間もの時間を節約していると報告されています。これにより、従業員はより創造的で戦略的な業務に集中できるようになっています。 Indeedは、AIの活用にあたり、人間中心の意思決定を重視する「責任あるAI」の原則を掲げており、公平性、透明性、説明責任を重視したAI体験を設計しています。これにより、客観的なスキルベースのマッチングで候補者の幅を広げ、求職者にはよりパーソナルで透明性の高い推薦を提供し、より公平で効果的な採用活動を実現しています。企業側では、AIの推奨により応募者が15倍も応募しやすくなるなどの具体的な成果が出ています。