OpenAIがChatGPTにチーム向けAIエージェントを導入

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OpenAIは、ChatGPTに「ワークスペースエージェント」を導入したと発表しました。チームが共有して使えるAIエージェントを作成・管理できる機能で、複雑な業務タスクや長時間かかるワークフローの自動化を実現します。従来のGPTsを進化させたもので、ChatGPT Business・Enterprise・Edu・Teachersプランでリサーチプレビューとして提供が開始されました。 このエージェントはOpenAIのCodexを基盤としており、クラウド上で動作するためユーザーが不在の間も継続して作業を進めることができます。ファイルの操作、コードの記述・実行、外部アプリとの連携、記憶の保持など幅広い機能を持ち、ChatGPTとSlackで利用可能。ソフトウェア申請のレビュー、製品フィードバックの分類、週次レポート作成、見込み客へのメール対応など、具体的な業務シナリオに対応するテンプレートも用意されています。 組織内でエージェントを一度作成すれば、チーム全体で共有・改善しながら活用できる仕組みも特徴的です。エージェントがメールの送信やスプレッドシートの編集などの重要な操作を行う前に、人間の承認を求める設定も可能で、適切な制御を維持しながらAIに業務を任せることができます。 企業向けには管理者が各エージェントのアクセス権限や利用状況を一元管理できるコンプライアンスAPIも提供されます。プロンプトインジェクション攻撃への対策も組み込まれており、セキュリティ面での安心感も備えています。